1、检查电脑的网络设置是否正常,可以通过右键点击桌面上的“网上邻居”,选择“属性”。2、在弹出来的窗口中点击“本地连接”,然后双击打开“ Internet 协议(TCP\/ IP)”。3、如果 IPv4 显示的是自动获取,则需要手动输入 IP 地址和子网掩码,然后再勾选“使用下面的 DNS 服务器地址”和“使用下面的 IP 地址”。4、勾选完成之后,点击确定即可。5、如果还是不行,建议重启一下电脑,或者尝试重新安装驱动程序。6、也有可能是苹果服务器的问题,所以无法访问,只能等待官方修复了。
可能是你电脑没有联网,或者是系统不兼容导致的。